نوع المقالة : Research Paper

المؤلفون

1 كلية الادارة و الاقتصاد جامعة الموصل

2 كلية الإدارة والإقتصاد_ جامعة الموصل

الملخص

تهدف الدراسة الحالیة إلى تشخيص سلوكيات الموظف غير المرئي في مديرية بلدية الموصل، في حين تبلورت المشكلة البحثیة للدراسة في الكشف عن مدى توافر تلك السلوكيات في مديرية بلدية الموصل، ولتحقیق ما هدفت إليه تبنت الدراسة المنهج (الوصفي التحلیلي) في تقدیمها للأطر الفكریة الـنظریة، ومعالجتها للبيانات وتحلیلها ومن ثم تفسیرها، بعد أن تم تحدید مجتمع الدراسة في عدد من التشكيلات التابعة لمديرية بلدية الموصل، ولـتطبیق الجانب العملي من الدراسة، تم إختیـار عینة عشوائیة، بلغ حجمها (338) فرداً، من العاملین في التشكيلات المختارة والتابعة لمديرية بلدية الموصل، بوصفها عینة ممثلة لمجتمعها البالغ (2320) فرداً، لتتوصل الدراسة إلى مجموعة من الإستنتاجات تمثل أهمها بتوافر سلوكيات الموظف غير المرئي بدرجة متوسطة في المنظمة المبحوثة، من وجهة نظر العاملين فيها، لتختتم الدراسة بمجموعة من التوصيات تمثل أهمها بضرورة توجيه أنظار قيادة المنظمة المبحوثة صوب فئة الموظفين غير المرئيين في المنظمة، وتحديد أولئك الموظفين، والعمل الجاد لسحبهم من الهامش، والتركيز والإهتمام بقدراتهم الفردية، وبذل الجهود لتحسين مهاراتهم وتمكينهم، لمنع تفشي الظاهرة إلى الآخرين

الكلمات الرئيسة

  1.  

    1. الطوير، نور الدين محمد، والتومي، أمل مفتاح، (2016)، تجنب صورة الجسم والتجنب الإجتماعي وعلاقتهما بتقدير الذات، رسالة ماجستير (غير منشورة)، جامعة المرقب، الخمس، ليبيا.
    2. القحطاني، حيان بن عيد حمود، (2017)، دور النمط القيادي في تعزيز الأمن الوظيفي للعاملين في الحرس الوطني، رسالة ماجستير (غير منشورة)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، المملكة العربية السعودية.
    3. رياض، طه كامل، (2009)، نموذج الجدارة الوظيفية وضع القياسات وتخطيط السياسات وإستخدام الأدوات، رسالة ماجستير (غير منشورة)، جامعة قناة السويس الإسماعيلية، مصر.

    البحوث والدوريات

    1. علـي، أسامة حامـــــد، (2017)، أثر الاختيار المبني على الجدارة لقادة المستقبل في تعزيز الميزة التنافسية، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، المجلد (8)، ملحق العدد (3)، 156-184.
    2. غانم فتح االله أحمد، (2015)، ممارسات شركة الإتصالات الفلسطينية في المحافظة على الموارد البشریة ودورها في تعزیز الأداء الوظيفي للعاملین، مجلة جامعة الأقصى، سلسلة العلوم الإنسانیة ، المجلد (19)، العدد (1)، 325-

    الكتب

    1. الصيرفي، محمد، (2006)، إدارة الموارد البشرية :المفاهيم والمبادئ، الطبعة الاولى، دار المناهج للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
    2. العزاوي، خليل أحمد، (2006)، إدارة إتخاذ القرار الإداري، الطبعة الأولى، دار كنوز المعرفة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.

    المصادر الأجنبية

     Research and periodicals

    1. S. Rad &  Vahid Chenari. (2022). Presenting the model of transforming invisible to visible employees in Iran's public sector. Management Science Research Quarterly. The last issue   archive. 32-49.
    2. M. & Fili. A. & Thabit.  A. (2019). Examining the role of invisible employees on organizational indifference with the mediating role of job burnout. Journal of Business Administration. Vol. (12). No. (48). (Series 4). 75-93. 20.1001.1.22520104.1399.12.48.5.6
    3. Brooks, C. M., & Ammons, J. L. (2003). Free riding in group projects and the effects of timing, frequency, and specificity of criteria in peer assessments. Journal of Education for Business. Vol. (78). No. (5). 268–273. https://doi.org/10.1080/08832320309598613
    4. Litchfield, Leon. C., Swanberg, J. E., & Sigworth, C. M. (2004). Increasing the visibility of the invisible workforce: model programs and policies for hourly and lower wage employees. Boston College Center for Work & Family, Carroll School of Management.‏
    5. Manteghi, M. (2019). Analyzing the Behavior Pattern of Invisible Employees in the Organization. Quarterly Journal of Public Organizations Management, Vol. (8). No. (1). 125-140.‏ https://doi.org/10.30473/ipom.2019.49228.3839
    6. M. & Maryam G. Z. & Bilal. P. (2019).  Investigating the impact of human resources leadership agility on reducing the phenomenon of invisible employees with the mediation of knowledge sharing. Development of management and human resources and support. Vol. (16). No. (59). 22-4.
    7. Mousavi, S. N., Aref Negad, M., Fathi Chegeni, F., & Sepahvand, M. (2020). An analysis of the effect of bureaucratic culture on the invisibility of employees with the mediating role of passive leadership: A case study of lorestan province governmental organizations. Organizational Culture Management.  Vol. (18). No. (2). 273-296.‏  22059/JOMC.2019.278243.1007755
    8. Patnaik, B. & Satpathy. I. (2013). The non-visual side of invisible employees: A study. Asian Journal of Multidimensional Research (AJMR), Vol. (2). No. (6). 107-116.
    9. Sadrinia, M. & Gorji M. & Azma. F. & Cheraghali, M. R. (2022). Designing a Model of Mental Absence of Employees with the approach of Grounded Theory in Mashhad Municipality. Quarterly Journal of Public Organizations Management. Vol. (10). No. (2). (Series 38). 93-106. https://doi.org/10.30473/ipom.2022.61335.4480
    10. Sakizadeh, E. (2014). Investigating the causes and factors of invisible employees leaving work. Developmental View Monthly. 45. (In Persian).
    11. M. & Ebrahimi. N. (2017). Identifying factors affecting the invisibility of employees in Payam Noor University, Khuzestan province. Journal of social Psychology. Vol. (5). No. (46). 47-59.
    12. Yaslioglu, M., Karagulle, A. O., & Baran, M. (2013). An Empirical Research on The Relationship between Job Insecurity, Job Related Stress and Job Satisfaction in Logistics Industry. Procedia-Social and Behavioral Sciences. Vol. (99). 332-338.

    https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.501.

    1. M. yari & Reza. S. & Hojjat. V. & Mousavi S. N. (2017). The role of invisible employees on organizational laziness in government organizations. Human Resource Management Research Course. Vol. (10). No. (1). (series 31). 51-75.

     

    conferences

    1. Behnaz Kermani. (2010). The role of invisible employees in suitable usage of health section resources. Conference: 7th Annual Congress of Healthcare Administration Students. Kerman university of medical sciences, Kerman, Iran.

    Book

    1. G. & Chester. E. (2006). The Invisible Employee :Realizing the Hidden Potential in Everyone. (1st. ed). John Wiley & Sons. Inc. Hoboken. New Jersey.
    2. Bennett, N., & Naumann, S. E. (2005). Withholding effort at work: Understanding and preventing shirking, job neglect, social loafing, and free riding. In Roland E. Kidwell & Christopher L. Martin (Eds.). Managing Organizational Deviance (113–130). Thousand Oaks. CA: Sage Publications.