نوع المقالة : Research Paper
المؤلفون
1 رئاسة الجامعة / جامعة الحمدانية
2 كلية الادارة والاقتصاد /جامعة الموصل
الملخص
هدف البحث الحالي لتحديد تأثير الوعي الاستراتيجي بأبعاده (الوعي بخدمة الزبائن، الوعي بالبيع، الوعي بالمنتج، الوعي بالبيئة التنافسية، الوعي الإداري) في أبعاد الصحة التنظيمية (الإبداع ، تسخير الموارد، الروح المعنوية، توجيه الفريق، حل المشكلات). إذ تمثل الميدان المبحوث بـ(شركة أسياسيل للإتصالات النقالة في العراق)، فيما تمثل مجتمع البحث بكافة العاملين في الشركة، إذ بلغ حجم المجتمع (3500) موظف، تم اختيار عينة عشوائية بلغ قوامها (352) موظف. أعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، فيما تمثلت أداة البحث بالاستبانة والتي تم تصميمها وتوزيعها الكترونياً، كما تم تحليل بيانات الجانب الميداني باعتماد البرمجة الإحصائية الجاهزة (SPSS. V25) فضلاً عن برنامج (AMOS. V25). وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات أهمها تأثُر الصحة التنظيمية معنوياً وايجابياً بالوعي الاستراتيجي، وهذا يعني أن ما تمارسه الشركة من ابتكارات وتوظيف الموارد وتوجيه فرق العمل، فضلاً عن لق روح معنوية إيجابية، والعمل على حل المشكلات؛ يتأثر بوعيها الاستراتيجي، ويمكن ملاحظة ذلك عبر ما تقوم به شركة أسياسيل من مواكبة تطلعات الزبائن وكسب رضاهم بما تقدمه من خدمات مميزة منها خدمة الجيل الرابع، فضلاً عن العمل للوصول الى الجيل الخامس.
الكلمات الرئيسة
أولاً: المصادر العربية
1- صالح، بشار ذاكر، صالح، ميادة مهدي، عبدالله، ايمان نجم الدين، (2020)، دور أبعاد التسويق الأخضر في خدمة الزبون بحث استطلاعي لآراء عينه من العاملين في الشركة العامة للإسمنت نينوى، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد(16)، العدد(3).
2- العمیدي، ضرغام علي مسلم، (2016)، عناصر القيمة المضافة ودورها في تنشيط مبيعات المنتجات الغذائية في الأسواق التجارية، مجلة مركز دراسات الكوفة، المجلد(1), العدد (40(، الصفحات 333-355.
3- العابدي، علي رزاق، علوان، ذو الفقار حسن،التأمل في مكان العمل وتأثيرة في الصحة التنظيمية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من الاطباء في مستشفى الحكيم العام _ النجف الاشرف، مجلة مركز الدراسات، المجلد(1)، العدد(57).
4- ربابعة، معاوية موسى، (2020)، أثر الوعي الاستراتيجي في الاداء الوظيفي من خلال التمكين كمتغير وسيط: دراسة تطبيقية على شركة البوتاس العربية العاملة في المملكة الأردنية الهاشمية، اطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة مؤته.
5- السوالمة، غازي عزت ، (2011)، مستوى الصحة التنظيمية في المدارس الثانوية العامة و الخاصة في الأردن من وجهة نظر المعلمين، اطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة عمان العربية، الاردن.
6- خروفة،رغد محمد يحيى، (2019)، بعض العوامل التنظيمية والسلوكية المعززة للصحة التنظيمية دراسة مسحية على عينة من مدارس اهلية من مدينة الموصل، مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية، (11) 25 ، 357 -385
ثانياً: المصادر الاجنبية
1- Abbas, U., Hussain, S., Islam, K. A., Muhammad, N Baqir, M., (2021), “Impact of Brand Image on Customer Loyalty With the Mediating Role of Customer Satisfaction and Brand Awareness”,International Journal of Marketing Research Innovation, 5(1), 1-15.
2- Akbaba, S., (2003). Organizational health of secondary schools in Bolu. Unpublished Doctoral Dissertation, Ankara University, Ankara.
3- Alabdaly, D., & Almayali, E. (2021). The Impact of Strategic Awareness on Organizational Readiness: An Analytic Research of the Opinions of the Sample of Top Leaderships in Private Colleges in the Provinces of the Al-Furat Al-Awsat in Iraq. Webology, 18(2).
4- Al-Badayneh, Ghazy,(2021), “The Impact of Strategic Awareness on Enhancing Organizational Immunity System: An Applied Study on Jordanian Food Manufacturing Companies”, International Review of Management and Marketing, 11(2), 47-58.
5- AlHamad, A., Alshurideh,M., Alomari,K., Al Kurdi,B., Alzoubi,H., Hamouche,S.,(2022). The effect of electronic human resources management on organizational health of telecommunications companies in Jordan. International Journal of Data and Network Science, 429-438.
6- Alqarni, S. A. Y. (2016). Linking Organizational Health in Jeddah Secondary Schools to Students' Academic Achievement. Educational Research and Reviews, 11(7), 328-338.
7- Anuja, A., Arulrajah, A. ,(2013), ”Team working practices and team orientation of employee: A comparative study between the state and private banks in Sri Lanka” Sri Lankan Journal of Human Resource Management, 4(1)
8- Aronson, Z. H., & Lechler, T. G. (2021). Project Success: What is the Role of Project Team Morale and How It Can Be Boosted?. International Journal of Innovation and Technology Management, 18(07), 2150031.
9- Aureli, S. (2010). Exploring entrepreneurial orientation and strategic awareness among small business owner-entrepreneurs. Working paper.
10- Bin Othayman, M., Mulyata, J., Meshari, A., & Debrah, Y. (2022). The challenges confronting the training needs assessment in Saudi Arabian higher education. International Journal of Engineering Business Management, 14, 18479790211049706.
11- Buluç, B., (2008), “Ortaögretim Okullarinda Örgütsel Saglik Ile Örgütsel Vatandaslik Davranislari Arasindaki Iliski” ,Türk Egitim Bilimleri Dergisi. 6(4).
12- Davis,P.S., Allen, J.A., & Dibrell, C. (2012). Fostering Strategic Awareness at an Organization's Boundary. Leadership & Organization Development Journal.
13- Durette, B., Fournier, M., & Lafon, M., (2016), The core competencies of PhDs. Journal of Studies in Higher Education, Vol.(41), No.(8), pp(1-16).
14- Fetrati, M. A., Hansen, D., & Akhavan, P. (2022). How to manage creativity in organizations: Connecting the literature on organizational creativity through bibliometric research. Technovation, 115, 102473.
15- Gommel, A. ,(2016). “The impact of team orientation on teamwork engagement: having intragroup conflict as moderator” (Doctoral dissertation).
16- Gumusluoglu, Lale and Ilsev, Arzu, (2009), Transformational leadership, creativity, and organizational innovation, Journal of Business Research, Vol.62 , No. 4.
17- Hambrick, D.,(1981), “Strategic Awareness within Top Management teams”, Strategic Management Journal, 2(3),p 263-279.
18- Hasani, K., Aeini, T., Sheikhesmaeili, S., (2015) ,The survey of cybernetic management and its relation to organizational health, Systematic Practice and Action Research, 28, 229–254.
19- Heidarie,Alireza;Askary,Parviz;Saedi,Sara;Garijian,Bahman,2012, Relationship between Quality of Work Life, Organizational Health and Commitment with Job Satisfaction, Life Science Journal ;9(3).
20- Ibrahim, I., Al-Nuaimi, S., (2020), “The Role of Shared Governance and Strategic Awareness in Reducing Barriers to Achieving Strategic Objectives-Field Research in the Ministry of Higher Education and Scientific Research”, International Journal of Research in Social Sciences and Humanities, 10(4),p 100-111.
21- Jones, J. M. (2008). An exploratory study on attitude persistence using sales promotion. Journal of Managerial Issues, 401-416.
22- Kaplan, R. S., Kaplan, R. E., Norton, D. P., & Norton, D. P. (2004). Strategy maps: Converting intangible assets into tangible outcomes. Harvard Business Press.
23- Khan, I., Warraich, U., (2021), “Sales Promotional Tools–A Catalyst to Speed Up Sales. Journal of Marketing Strategies”, 3(2),p 38-53.
24- Korkmaz, M. (2006). The relationship between organizational health and robust school vision in elementary schools. Educational Research Quarterly, 30(1), 14-36.
25- Koscec, Michael, (2000), Thriving Workplaces: Reversing Work Related Stress, A Case Study, Entec corporation, Toronto University, Canada.
26- Lampe 1,& Minitborg, H:(1996), Customizing Customizaation Sloan Management Review Vol:38 No;1
27- Marafuschi P.,(2014), “Neuroplanning, conciencia estratégica y creación de valor. FACES”, 20(42-43),p 7-20.
28- Moreira, C., Freitas, F., Brandão,C., Araujo, C., (2021), “From Conexa to Docpass: The competitive environment of telemedicine platforms”, Revista de Administração Contemporânea, v 25, N. Spe., e-200238
29- Nair, H., Kumar, D., Ramalu, S., (2014), “Organizational health: Delineation, constructs and development of a measurement model”, Journal of Asian Social Science, 10(14), 145.
30- Pencarelli, T., Savelli, E., & Splendiani, S. (2008, October). Strategic awareness and growth strategies in small sized enterprises (SEs). In paper presentato in occasione della 8th Global Conference on Business & Economics.
31- Pencarelli, T., Splendiani, S., Savelli, E., (2009), “Strategic Awareness and Growth Strategies in Small Enterprises”.
32- Singh, A. (2022), "Linking empowerment, engagement, communication and organizational health: moderated mediation model ", Management Research Review, Vol. 45 No. 2, pp. 261-280.
33- Singh, A., & Jha, S. (2017). Scale development of organizational health construct. Global Business Review, 19(2), 1-19.
34- Singh, A., & Jha, S. (2018). Scale development of organizational health construct. Global Business Review, 19(2), 357-375.
35- Singh, A., & Jha, S. (2021). Relationship between employee well-being and organizational health: symbiotic or independent?. Industrial and Commercial Training.
36- Sultan, K., Akram, S., Abdulhaliq, S., Jamal, D., & Saleem, R. (2019). A Strategic Approach to the Consumer Perception of Brand on the Basis of Brand Awareness and Brand Loyalty: A Comparative Analysis of Coke & Pepsi Brands in Erbil KRI. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478), 8(3), 33-44.
37- Teimouri, H., Sarand, V. F., & Hosseini, S. H. (2017). Assessment of the relationship between intellectual capital and organisational health through mediator of employee empowerment (case study: Islamic Azad University employees Shabestar). International Journal of Learning and Intellectual Capital, 14(1), 11-23.
38- Thompson , J., Martin , F.,(2010), “Strategic Management - Awareness and Change , Thomson” , 5th Ed .
39- Wolff, S. (2003). Organizational health: Beyond integrated disability Management Compensation and Benefits Review, 35 (4) 7-13.
40- Young, J. H. (2016). Mindfulness-based strategic awareness training: A complete program for leaders and individuals. John Wiley & Sons.
41- Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., & Müller, H. (2003), Evaluating the fit of structural equation models: Tests of significance and descriptive goodness-of-fit measures, Methods of psychological research online, 8(2), 23-74.
42- Cheng, S. I. (2011), Comparisons of competing models between attitudinal loyalty and behavioral loyalty, International Journal of Business and Social Science, 2(10), 149-166.
)
